Условия возврата техники в магазин по гарантии

Направить нам заявление на возврат товара, в котором указать наименование товара, причины возврата, количество и общую сумму возвращаемой продукции. По итогам рассмотрения Вашего заявления с Вами свяжутся для согласования конкретной даты и проведения возврата. Возврат денежных средств производится таким же способом, каким была произведена оплата товара. Товар не должен иметь следов эксплуатации, не должны быть нарушены условия установки и иные установленные гарантией требования; должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от Продавца документы чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации и полная комплектация, с которой шел товар.

К заявлению должны быть предъявлены: заключение о техническом состоянии и характере неисправности оборудования от специализированной организации, для счетчиков газа, сигнализаторов загазованности, газового оборудования, находящегося на сервисном обслуживании предоставление заключения обязательно. В случае, если по заявлению принят положительный результат, то: при обмене товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного кассового ордера на сумму, уплаченную за товар, с последующее продажей необходимого товара; при возврате товара, оформляется возврат товара с оформлением документа передачи товара от покупателя продавцу и расходного - кассового ордера на сумму, уплаченную за товар. В соответствие с п. Гарантийный ремонт осуществляется уполномоченной компанией SIME сервисной организацией, на основании правильно и полностью заполненного гарантийного талона и паспорта котла. В случае проведения ремонта изделия гарантийный срок на изделие и его комплектующие не меняется. Гарантийный срок на замененные после истечения гарантийного срока узлы, агрегаты и запасные части составляет 6 месяцев.

Гарантия на товар

Сервисные центры Информация о гарантии Все товары, находящиеся у нас в продаже, имеют гарантию, срок которой устанавливается компанией-производителем. Гарантийный ремонт производится в авторизированном сервисном центре, при обязательном наличии правильно заполненного продавцом гарантийного талона.

Документы, прилагающиеся к товару при его продаже, во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в сервисные центры, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделий и продуктов. Просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При отсутствии заполненного гарантийного талона, гарантия действует по товарному чеку. Интернет-магазин принимает на себя обязательства, установленные Законом о защите прав потребителя и другими нормативно-правовыми актами РФ.

Информация о возврате товаров Условия возврата товаров надлежащего качества: 1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней с момента его получения согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.

Оформление возврата возможно только на основании заполненного Покупателем заявления с требованием о его возврате. Покупатель обязан отправить запрос и необходимые для осуществления возврата Товара документы в строго установленный срок по адресу электронной почты Продавца. Возврат денежных средств за Товар осуществляется путем выплаты разницы между стоимостью Товара и стоимостью транспортных услуг.

Доставка товара на склад выполняется за счет покупателя. При отказе покупателя от товара возврат суммы выполняется в течение 10 дней с даты возврата товара. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: 1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных и эстетических свойств. Оформление обмена Товара ненадлежащего качества, возможно только на основании заполненного Покупателем заявления и фотографий Товара ненадлежащего качества.

Покупатель обязан отправить запрос и необходимые для осуществления обмена Товара документы в строго установленный срок по адресу электронной почты Продавца. Возврат товара ненадлежащего качества требует обязательной экспертизы. В случае обнаружения фактов вины Покупателя, которые возникли по причине использования товара не по назначению, без учета технических свойств и характеристик Товара, либо возникших по причине не соблюдения Покупателем всех правил перемещения и транспортировки Товара, расходы за проведение экспертизы ложатся на Покупателя, а возврат и обмен Товара не производится.

Продавец имеет право не принимать к обмену Товар, если Покупатель не известил его об обнаружении нарушений в течение четырнадцати календарных дней с момента передачи Товара Покупателю. Обмен Товара ненадлежащего качества производится после принятия положительного решения по окончании проведения экспертизы признание экспертизой качества Товара ненадлежащим в соответствии с п.

В случае обмена Товара ненадлежащего качества приобретённого Покупателем под заказ со склада Поставщика его срок устанавливается согласно срокам поставки нового Товара со склада Поставщика. Подпишитесь на наши новости и акции Новости магазина.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?

Наш магазин работает в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствие с п. 4 ст. ФЗ «О защите прав потребителей» и. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ. Положение о правилах возврата товара и порядок обеспечения гарантийных условий поставщика. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О.

Сервисные центры Информация о гарантии Все товары, находящиеся у нас в продаже, имеют гарантию, срок которой устанавливается компанией-производителем. Гарантийный ремонт производится в авторизированном сервисном центре, при обязательном наличии правильно заполненного продавцом гарантийного талона. Документы, прилагающиеся к товару при его продаже, во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в сервисные центры, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделий и продуктов. Просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При отсутствии заполненного гарантийного талона, гарантия действует по товарному чеку. Интернет-магазин принимает на себя обязательства, установленные Законом о защите прав потребителя и другими нормативно-правовыми актами РФ. Информация о возврате товаров Условия возврата товаров надлежащего качества: 1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней с момента его получения согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26. Оформление возврата возможно только на основании заполненного Покупателем заявления с требованием о его возврате. Покупатель обязан отправить запрос и необходимые для осуществления возврата Товара документы в строго установленный срок по адресу электронной почты Продавца.

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, накладную.

Любые заказы примем обратно, если наш товар вам не понравится. Возместим расходы. Мы гарантируем Идеальное состояние товаров Все товары, особенно книги хранятся запакованными в пачки. Вы получаете совершенно новые книги, которые никто до вас не листал и не открывал.

Возврат товара и гарантии

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя ; — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности.

Возврат и гарантия

В соответствие с п. В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя Ст. Возвратом и обменом товара занимается тот филиал, в котором была совершена покупка: г. Москва, ул. Санкт-Петербург, Лиговский проспект 50, корпус 15 Всю актуальную информацию о времени работы, контактных данных филиалов вы можете получить на странице Контакты. Возврат средств Возврат средств за товар осуществляется тем же способом, каким он был куплен. При оплате банковской картой через сайт, деньги будут возвращены на ту карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления средств напрямую зависит от банка и может достигать 30 дней, но обычно быстрее. При оплате с кошелька Я. Деньги, деньги будут возвращены на тот кошелек, с которого была произведена оплата.

Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. С какого момента начинается гарантия?

.

Гарантия и возврат

.

Условия обмена и возврата

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации