Закон о защите прав потребителей последняя редакция 2020 текст

С юридической точки зрения, принадлежность кнопочных телефонов к сложнотехническим товарам не может быть доказана стопроцентно, и всегда такое решение можно оспорить. Что касается смартфонов и мобильных сенсорных телефонов, то их можно вернуть на протяжении срока гарантии только при условии, что в аппарате обнаружена существенная неисправность или недостаток, который повлиял на его работоспособность. Исправный мобильный телефон вернуть обратно в четырнадцатидневный срок можно в том случае, если покупатель сможет доказать, что продавец ввел его в заблуждение при покупке, предоставив неверную или неполную информацию о технических возможностях товара или о его функциональных возможностях. В качестве доказательств покупатель может использовать показания свидетелей, желательно, чтобы это были посторонние люди, знакомые или друзья, но не родственники покупателя.

Сроки годности, службы и хранения; Существенные недостатки товара и др. С 6 статьи по 14 сообщается информация об основных правах потребителя, а также обязанностях перед ним со стороны производителей и продавцов. Вторая глава полностью посвящена ответственности за нарушения прав потребителей. В статьях с 15 по 19 описаны все обязанности продавцов, производителей, исполнителей и поставщиков перед потребителем произведенных проданных ими продуктов. Третья глава, статьи с 20 по 28, конкретизирует отношения между потребителем и продавцом при реализации товара и после нее. Расписан порядок предъявления требований при покупке некачественного товара, обязанности продавца и производителя по устранению недостатков и компенсации ущерба, сроки для ремонта или компенсации. Здесь же приводятся меры ответственности за неисполнение законных требований потребителя. Четвертая глава содержит аналогичную информацию касательно предоставления некачественных услуг.

Путин подписал «закон против Apple»

Сроки годности, службы и хранения; Существенные недостатки товара и др. С 6 статьи по 14 сообщается информация об основных правах потребителя, а также обязанностях перед ним со стороны производителей и продавцов.

Вторая глава полностью посвящена ответственности за нарушения прав потребителей. В статьях с 15 по 19 описаны все обязанности продавцов, производителей, исполнителей и поставщиков перед потребителем произведенных проданных ими продуктов. Третья глава, статьи с 20 по 28, конкретизирует отношения между потребителем и продавцом при реализации товара и после нее. Расписан порядок предъявления требований при покупке некачественного товара, обязанности продавца и производителя по устранению недостатков и компенсации ущерба, сроки для ремонта или компенсации.

Здесь же приводятся меры ответственности за неисполнение законных требований потребителя. Четвертая глава содержит аналогичную информацию касательно предоставления некачественных услуг.

Этому посвящены статьи с 29 по 40. Хотя оказание услуг имеет свои отличия от реализации товаров, меры ответственности в обоих в случаях практически идентичны. Следующая, пятая глава имеет меньше статей 41 — 45 , но сулит больше всего неприятностей.

В разделе описаны основные механизмы государственной защиты потребителей, полномочия конкретных органов и структур. Здесь стоит особо выделить статью 45, едва ли не единственное место в Законе, где упоминаются права продавца производителя, поставщика, ремонтника — а именно их право обжаловать в суде наложенные по жалобам потребителей взыскания. Шестая глава имеет всего три статьи, 46 — 48. Они описывают различные аспекты общественной защиты прав потребителей. Объясняется статус и полномочия общественных объединений в этой области.

Оценка Закона о защите прав потребителей По настоящему обоснованную правовую оценку Закону уместно было бы спрашивать у профессиональных и независимых юристов. Но если попытаться обобщить смысл и назначение основных статей документа, то в результате можно будет получить примерно такие утверждения: Потребитель имеет право на товары и услуги, не представляющие опасности для него, пригодные к употреблению, соответствующие обещаниям продавца изготовителя и существующим общим требованиям к аналогичным продуктам.

Покупатель имеет право на качественное и честное обслуживание со стороны продавца. Потребитель не обязан профессионально разбираться в приобретенном товаре услуге , ему достаточно понимать общее предназначения и способ использования покупки.

Единственным обязательным требованием к покупателю остается надлежащая оплата приобретенного товара услуги. Продавцы должны разбираться в проданном продукте настолько, чтобы суметь объяснить потребителю его основные свойства и правила пользования. Производители также обязаны предусмотреть возможные проблемы при пользовании продуктом. Обязанность доказывать надлежащее качество товара или услуги ложится на продавца и производителя.

Продавец и производитель несут ответственность за возможный ущерб нанесенный потребителю их товаром или услугой. На покупателя может быть возложена обязанность компенсировать издержки и потери продавца производителя, исполнителя , только если будет доказана его вина в причинении ущерба. Если продолжить упрощения, то выйдет, что на продавца в отношениях с покупателем не распространяется презумпция невиновности: покупатель вправе свободно заявлять претензии к продукту, а на продавце лежит обязанность доказывать качество товара или услуги.

Объяснить такое отношение Закона к продавцам производителям и покупателям потребителям можно предположительно так: Производители и продавцы представляют собой сторону более организованную, профессионально подготовленную и обеспеченную материально.

Покупатели и потребители это отдельные, не связанные между собой лица, не имеющие специальных знаний о приобретаемом продукте, и потому нуждающиеся в законодательной и общественной поддержке своего права не быть обманутыми. Такой взгляд на ситуацию не особенность законодательства РБ, хотя Беларусь демонстрирует один из самых жестких на постсоветском пространстве подходов к защите потребительских прав. В экономически развитых государствах Европы и Америки потребитель пользуется иногда еще большими правами.

Он повлиял на отношения продавцов и покупателей значительно больше, чем Закон о торговле и многие другие документы. Наличие такого закона избавляет рынок от явного обмана и пренебрежения потребительскими правами. И, что немаловажно, дает выход агрессии покупателей. Может статься, что жалобы в исполком и суды предохраняют от разбитых витрин и поджогов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 2020! ИЗМЕНЕНИЯ Защиты прав потребителей финансовых услуг

Последняя редакция закона о защите прав потребителей Республики Беларусь, какие права, гарантийный срок. Закон Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите участок текста. Закон Республики Беларусь О защите прав потребителей З от г​. Адвокат Кристина Марчук. г. Минск. advocatemarchuk@uglichmash.ru Телефон.

Комментарии Олег , 2 июля 2018 в 17:11 Добрый день. У меня оплавилась ручка на варочной газовой панели Bosh, гарантия на нее с 20. Сервисный центр предлагает купить взамен новую ручку, назвав ее аксессуаром. Я против. Считаю, что они должны ее поменять по гарантии, так как ручка это часть панели ,а не аксессуар. Ответить Администратор Мариям , 20 декабря 2018 в 12:32 Это не аксессуар, а составная часть комплектующая основного товара. Согласно ст. Ответить Юлия , 15 января 2019 в 21:10 Купили наручные электронные часы надлежащего качества менее 14 дней назад. Часы не подошли по размеру, оказались просто огромными на руке. Они не ношены, все бирки, этикетки, пакетики, коробки сохранены. Возможно ли их вернуть продавцу? Ответить Администратор Мариям , 16 января 2019 в 10:41 У сожалению, наручные часы относятся к числу товаров, не подлежащих возврату или обмену при отсутствии недостатков товара.

Раздел I Статья 1.

Основными правами, требующими защиты, следует считать, конечно, право на безопасную и качественную продукцию. Именно при данных нарушениях необходимо возмещать причинённый данному лицу вред. Для обеспечения основных прав производится обмен товара, осуществляется информирование о юридических возможностях взаимодействующих сторон.

Аудиокнига закон о защите прав потребителей последняя редакция 2020

Комментарий должен быть не менее 10ти символов В Республике Беларусь действует законодательство о рекламе, главной составляющей которого является Закон Республики Беларусь "О рекламе". В частности, в соответствии с Законом в рекламе не допускается использование образов или высказываний медицинских или фармацевтических работников, некоммерческих организаций, осуществляющих деятельность в сфере здравоохранения, за исключением такого использования в социальной рекламе, рекламе медицинской деятельности рекламодателя, а также в рекламе, потребителями которой являются исключительно медицинские или фармацевтические работники и которая размещается распространяется в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий либо в специализированных печатных изданиях, рассчитанных на медицинских или фармацевтических работников. Реклама косметики и косметических средств содержит свои особенности и на нее должен распространятся указанный запрет, поскольку косметические средства и косметика не относятся к лекарствам. Реклама косметики и косметических средств не должна содержать указание на лечебные свойства объекта рекламирования.

Закон о защите прав потребителей в 2020 году

Закон РФ о защите прав потребителей с образцами заявлений на 2020 год Закон РФ "О защите прав потребителей": текст с самыми посл. Нехудожественная литература. Государство и право. Законы, кодексы и комментарии. Закон РФ "О защите прав потребителей": текст с посл. Добавить в корзину. Осталось мало. Отложить в избранное.

.

.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

.

Закон о защите прав потребителей с изменениями на 2020 год

.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

.

Закон о защите прав потребителей последняя редакция 2020 телефон

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О защите прав потребителей – последняя редакция 2019
Похожие публикации